WordPress テーマのエラーをトラブルシューティングする

WordPress テーマのエラーにより、エラーメッセージや、俗に「死の真っ白画面」と呼ばれる空白の白いページが表示されることがあります。WordPress テーマの潜在的なエラーは、以下の手順で診断できます。

トラブルシューティングができるように WordPress サイトを準備する

1. 問題に対処する前に、必ずサイトをバックアップしてください。
2. すべてのプラグインを無効化します。特にキャッシュプラグインを忘れないようにしてください。
3. サイトで wp_cache を使用している場合は、WP_CACHE を無効化する必要があります。

テーマに関連するエラーを探す

1. WordPress のデバッグモードを有効化します。
2. サイトにアクセスし、PHP エラーがないか確認します。
3. PHP エラーがある場合は、themes ディレクトリがファイルパスにあるかどうかを確認してください。以下に例を示します。

   Fatal error:Call to undefined function functionName() in
   /home/wp-content/themes/twentyeleven/functions.php on line 1

4. ファイルパスに themes が含まれていれば、テーマに問題があることがわかり、エラーの修正に進めます。
5. Webサイトでエラーを確認できない場合は、エラーを表示する必要があります。
   • Linux のエラーログ (cPanel)
   • Windows のエラー詳細 (Plesk)
6. エラー詳細やログに PHP エラーが表示される場合は、修正を開始できます。

現在有効なテーマでのみエラーが発生するかどうかを確認する

1. ファイル cPanel / Managed WordPress / Plesk をアップロードするため、FTP でホスティングに接続します。
2. WordPress サイトの入ったディレクトリに移動します。
3. そして、wp-content/themes ディレクトリを開きます。
4. インストールされている最新のデフォルトテーマを書き留めます。

   備考:デフォルトの WordPress テーマは、リリースされた年にちなんだ名前になっています。たとえば、2017 年にリリースされたデフォルトのテーマの名前は twentyseventeen です。

5. データベースでデフォルトのテーマを使用するよう、WordPress サイトを更新します。
6. サイトを確認します。これで問題が解決した場合は、問題がデフォルト以外のテーマにあると判断できます。

関連ステップ

• 問題が WordPress テーマに関係していることを確認したら、問題の修正に進むことができます。

関連情報

• デバッグモードを使用して WordPress エラーを修正します。
• テーマエラーの修正にサポートが必要な場合は、WordPress プレミアム サポート チームにお任せください。